宁波奉化关于调整家庭市场资费的通知

宁波奉化关于调整家庭市场资费的通知

为实现“宽带价值提升、产品竞争力提升、夯实家庭生态基础”三大目标，拟调整下阶段家庭业务发展策略。具体调整内容如下：

一、调整时间：2020年5月12日-2020年12月31日

二、调整的要点：

以“高质量发展”为前提，明确调测费和增加裸宽带的押金收取。

三、调整内容

（一）活动一：增加押金收取要求。

1、针对裸宽包年客户、未办理统付的包两年客户，收取50元宽带光猫押金，新装合装或存量加装宽带电视需再收50元宽带电视押金。

2、针对融合套餐客户、办理统付的包两年客户，免收宽带押金和宽带电视押金，包含存量加装宽带电视。

（二）活动二：明确调测费收取要求。

1、宽带调测正常收取

新装宽带调测费收取100元，减免首台合装宽带电视调测费。

2、聚力劳动竞赛阶段性宽带调测费优惠。

新装宽带调测费减免为50元，减免首台合装宽带电视调测费。

3、两高市场1+N队伍宽带受理调测费优惠。

新装宽带减免宽带调测费和首台合装宽带电视调测费。

（三）活动三：存量加装语音版宽带电视

1、目标客户：存量宽带加装宽带电视的用户。

2、办理通道：仅限1+N队伍。

3、仅限1+N队伍在承包的两高市场范围，存量加装语音版宽带电视并同步办理宽带电视VIP体验包一折优惠的用户，可申请减免宽带调测费，同一宽带账号下仅限一台宽带电视办理此活动，宽带电视月费同当前大众资费体系。

（四）活动四：新装100M包两年540元可提速至200M

1、目标客户：有宽带需求的宁波 移动用户

2、办理通道：营业厅、渠道、直销、装维经理、移动快店。

3、用户新装办理家庭宽带家庭宽带100M包2年1500元（2017）套餐，两年年费原价1500元，可享两年年费减免至540元。同时还可享第一年可享受提速至200M。（FTTB模式下不享受以上200M提速内容）。

4、新装办理该活动须办理统一支付，已添加业务稽核。

五、活动说明

1、以上收取押金的场景下若接入方式是FTTB则免收宽带光猫押金，若安装宽带电视需收取押金50元。

2、全量跟踪活动二中的第3点及活动三中调测费减免实际办理情况，必须是1+N队伍发展且是两高小区范围内的用户办理。

4、活动四通过叠加【600000613677】宽带免费提速包200M的提速包实现，宽带竣工后5个工作日内由客服中心后台统一操作提速包。

5、要求分公司办理融合58+1融合宽带，调测费减免至50元的用户，100%结合办理首台合装语音版宽带电视和宽带电视VIP体验包一折优惠。

6、用户至营业厅办理拆机，需携带终端设备至自有营业厅退还设备押金，以现金形式退还。若有开具过押金收据，还需提供收据。用户需归还完整的设备方可退还押金。如有人为损坏或遗失以下设备需按指定价格赔偿，需照价赔偿。宽带光猫190元/台，电源线20元/根。机顶盒 170元/台，电源25元/个，遥控器20元/个，高清线15元/条。

7、13日起全面执行押金收取原则。

报装电话：0574 -56135609